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Garanties
Service à la clientèle
1-800-446-1071
Les conditions de garantie ci-dessous s’appliquent aux modèles de l’année courante et servent à des fins d’information seulement. Consultez votre guide de l’utilisateur pour connaître les conditions de garantie qui s’appliquent à votre produit. Si vous n’avez pas votre guide de l’utilisateur, vous pouvez en télécharger une copie ou téléphoner au Service à la clientèle de Weber au 1-800-446-1071, sept jours par semaine, de 7 h à 20 h, heure du Centre.
Garantie
Garantie pour les séries Weberᴹᴰ Q 1000, 2000 et 3000
| Cuve de cuisson | 5 ans, aucune trou de rouille ou de calcination (2 ans de garantie sur la peinture à l’exception du ternissement ou de la décoloration) |
| Assemblage du couvercle | 5 ans, aucune trou de rouille ou de calcination (2 ans de garantie sur la peinture à l’exception du ternissement ou de la décoloration) |
| Tuyaux de brûleur en acier inoxydable | 5 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Grilles de cuisson en fonte émaillée | 5 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Composants en plastique | 5 ans (à l’exception du ternissement ou de la décoloration) |
| Toutes les autres pièces | 2 ans |
Garantie
Garantie du barbecue au gaz Spirit
| Cuve de cuisson | 10 ans, aucune perforation par la rouille ou les brûlures (2 ans de garantie sur la peinture à l’exception du ternissement ou de la décoloration) |
| Assemblage du couvercle | 10 ans, aucune perforation par la rouille ou les brûlures (2 ans de garantie sur la peinture à l’exception du ternissement ou de la décoloration) |
| Tuyaux de brûleur en acier inoxydable | 10 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Grilles de cuisson en acier inoxydable | 5 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Barres Flavorizer en acier inoxydable | 5 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Grilles de cuisson en fonte émaillée | 5 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Toutes les autres pièces | 2 ans |
Garantie
Garantie des barbecues au gaz de la série Genesis
| Cuve de cuisson | 12 ans, aucune perforation par la rouille ou la calcination (2 ans de garantie sur la peinture à l’exception du ternissement ou de la décoloration) |
| Assemblage du couvercle | 12 ans, aucune perforation par la rouille ou la calcination (2 ans de garantie sur la peinture à l’exception du ternissement ou de la décoloration) |
| Tuyaux de brûleur en acier inoxydable | 10 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Grilles de cuisson en acier inoxydable | 10 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Barres Flavorizer en acier inoxydable | 10 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Grilles de cuisson en fonte émaillée | 10 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| WEBER CONNECT Composants | 3 ans |
| Toutes les autres pièces | 5 ans |
Garantie
Garantie des barbecues au gaz de la série Genesisᴹᴰ II
| Toutes les pièces | 10 ans (à l’exclusion de l’usure normale, et sous réserve de conditions générales supplémentaires dans la garantie) |
* Valable pour barbecues au gaz Genesisᴹᴰ II et Genesisᴹᴰ II LX de Weberᴹᴰ.
Garantie
Garantie du barbecue au gaz Summitᴹᴰ
| Toutes les pièces | 10 ans (à l’exclusion de l’usure normale, et sous réserve de conditions générales supplémentaires dans la garantie) |
* Valable pour la série de barbecues au gaz Summitᴹᴰ Weberᴹᴰ achetés depuis le 1er octobre 2017. Cette garantie ne couvre pas les barbecues au gaz de la série Summitᴹᴰ achetés avant cette date.
Garantie
Garantie des barbecues au charbon Weberᴹᴰ
| Cuve et couvercle | 10 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Système de nettoyage One-Touch | 5 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Composants en plastique | 5 ans, à l’exception du ternissement ou de la décoloration |
| Toutes les autres pièces | 2 ans |
Garantie
Garantie pour le barbecue au charbon Summitᴹᴰ
| Assemblage de la cuve et du couvercle | 10 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Grilles de cuisson en acier inoxydable | 5 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Système de nettoyage One-Touch | 5 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Composants en plastique | 5 ans, à l’exception du ternissement ou de la décoloration |
| Toutes les autres pièces | 2 ans |
Garantie
Garantie du fumoir Smokey Mountain Cooker
| Cuve, couvercle et anneau central | 10 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Composants en plastique | 5 ans, à l’exception du ternissement ou de la décoloration |
| Toutes les autres pièces | 2 ans |
Garantie
Garantie des barbecues à granulés de bois SmokeFire
| Cuve de cuisson et composants non couverts ci-dessous | 5 ans |
| Composants électriques | 3 ans |
| Grilles de cuisson, coulisse de granulés, pot de combustion, déflecteur, grille à granulés, encadrement du bloc de commande | 3 ans |
Garantie
Garantie pour le barbecue au Summitᴹᴰ Kamado
| Cuve, couvercle et anneau central | 10 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Système de nettoyage One-Touch | 5 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Composants en plastique | 5 ans, à l’exception du ternissement ou de la décoloration |
| Autres pièces | 2 ans |
Garantie
Garantie du Weber Traveler
| Cuve de cuisson | 5 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Ensemble couvercle | 5 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Tuyau de brûleur en acier inoxydable | 3 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Grilles de cuisson en fonte émaillée | 3 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Composants en plastique | 2 ans, à l’exception du ternissement ou de la décoloration |
| Toutes les autres pièces | 2 ans |
Garantie
Garantie pour les accessoires
| Accessoires | 2 ans |
| Produits Weber® iGrill | 2 ans |
| Housse de barbecue Premium en polyester | 3 ans |
| Weber Connect Smart Grilling Hub | 2 ans |
Garantie
Lumin Electric Grill Series
| Cuve de cuisson | 5 ans, aucune trou de rouille ou de calcination (2 ans de garantie sur la peinture à l’exception du ternissement ou de la décoloration) |
| Assemblage du couvercle | 5 ans, aucune trou de rouille ou de calcination (2 ans de garantie sur la peinture à l’exception du ternissement ou de la décoloration) |
| Élément chauffant | 2 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Grilles de cuisson en fonte émaillée | 5 ans, aucun trou de rouille ou de calcination |
| Composants en plastique | 5 ans (à l’exception du ternissement ou de la décoloration) |
| Toutes les autres pièces | 2 ans |