SÉCURITÉ ET ENTRETIEN

Nous devons recueillir vos coordonnées et les renseignements relatifs aux barbecues que vous possédez afin de pouvoir vous faire part de renseignements importants quant à la sécurité et à l’entretien de ceux-ci ainsi qu’à votre expérience de cuisson.

SOUTIEN

Nous faisons le suivi de vos achats afin de respecter votre garantie et d’offrir un service d’entretien et des pièces de remplacement, au besoin. Ces renseignements nous permettent également de mieux répondre à vos questions quand vous contactez nos spécialistes du service à la clientèle par téléphone, par courriel ou par clavardage. La qualité est l’essence de la marque Weberᴹᴰ, et nous respecterons toujours cette promesse.

EXPÉRIENCE

Nous voulons nous assurer que votre expérience sur nos sites Web et applications mobiles sera agréable, simple et sans problème.  Weber se sert de vos données pour s’assurer de vous offrir une expérience utilisateur fonctionnelle adaptée à vos besoins et à vos intérêts.

INNOVATION

Nous travaillons sans relâche afin de concevoir de nouveaux produits et de nouvelles façons d’améliorer encore plus votre expérience de cuisson. Si vous choisissez de recevoir des courriels de Weber, nous vous tiendrons au courant des nouveautés relatives aux produits, à la technologie, aux recettes, aux trucs et astuces de cuisson, et nous vous proposerons des offres de nos partenaires.