Calidad Weber con hasta 10 años de garantía
Cuando compras un asador Weber, no solo obtienes un producto de alta calidad, sino también una garantía premium. Y debido a que confiamos tanto en la duración de nuestros asadores, garantizamos los componentes individuales de nuestros asadores de gas y carbón hasta por 10 años.
Para realizar una reclamación de garantía, escríbenos aquí.
Además de describir el motivo del reclamo de garantía e ingresar el número de serie del producto, deberás cargar una copia de tu comprobante de compra, junto con las imágenes del defecto o daño del producto. Por lo tanto, guarda tu recibo, factura o cualquier otro comprobante de compra válido.
Para permitir un manejo más rápido y mejor de su reclamo, le recomendamos que registre su parrilla con nosotros. .
Información de garantía
Los términos de garantía que se detallan a continuación se aplican a los modelos del año actual y son con fines informativos. Consulta el manual del propietario para conocer los términos de garantía que se aplican a tu producto en particular. Si no tienes tu manual, puede llamar al Servicio al Cliente de Weber al +01 800 6818122, de lunes a viernes de 9 a 17 hrs..
GARANTÍA - ASADORES DE GAS WEBER® Q SERIES 1000, 2000, 3000
- Caja de cocción: 5 años, sin oxidación / quemaduras (2 años de pintura excluyendo pérdida de color o decoloración)
- Tapa: 5 años, sin oxidación / quemaduras (2 años de pintura excluyendo pérdida de color o decoloración)
- Quemadores de acero inoxidable: 5 años, sin oxidación / quemaduras
- Parrillas de cocción de hierro fundido porcelanizadas: 5 años, sin oxidación / quemaduras
- Componentes de plástico: 5 años (sin pérdida de color o decoloración)
- Todas las partes restantes: 2 años
GARANTÍA - ASADORES DE GAS GENESIS® II SERIES
* Válido en asadores de gas Weber® Genesis® II y Genesis® II LX.
- Todas las piezas: 10 años (excluyendo el desgaste normal por uso y de acuerdo con los términos y condiciones adicionales establecidos en la garantía)
GARANTÍA – ASADORES DE GAS SUMMIT® SERIES
* Válido en asadores de gas Weber® de la serie Summit® adquiridos el 1 de octubre de 2017 o posterior. Esta garantía no cubre los asadores de gas de la serie Summit® adquiridos antes de esta fecha.
- Todas las piezas: 10 años (excluyendo el desgaste normal por uso y de acuerdo con los términos y condiciones adicionales establecidos en la garantía)
GARANTÍA - ASADORES DE GAS SPIRIT II SERIES
*Válido en asadores de gas Weber® de la serie Spirit II
- Todas las piezas: 10 años (excluyendo el desgaste normal por uso y de acuerdo con los términos y condiciones adicionales establecidos en la garantía)
GARANTÍA – ASADORES DE GAS PORTATILES GO-ANYWHERE
- Caja de cocción: 10 años, sin oxidación / quemaduras
- Ensamblaje de la tapa: 10 años, sin oxidación / quemaduras
- Componentes de plástico: 5 años (sin pérdida de color o decoloración)
- Todas las partes restantes 2 años
GARANTÍA - ASADORES DE CARBÓN WEBER®
- Cuerpo y tapa: 10 años, sin oxidación / quemaduras
- Sistema de limpieza One-Touch: 5 años, sin oxidación / quemaduras
- Componentes de plástico: 5 años, (sin pérdida de color o decoloración)
- Todas las partes restantes: 2 años
GARANTÍA – ASADORES SUMMIT® CHARCOAL
- Cuerpo y tapa: 10 años, sin perforación por oxido o perforación por fuego.
- Parrillas de cocción de acero inoxidable: 5 años, sin perforación por oxido o perforación por fuego
- Sistema de limpieza One-Touch de acero inoxidable: 5 años, sin perforación por oxido o perforación por fuego
- Componentes de plástico: 5 años, excluyendo la pérdida o desvanecimiento del color
- Todas las partes restantes - 2 años
GARANTÍA - AHUMADORES SMOKEY MOUNTAIN COOKER SERIES
- Tazón, tapa y aro central: 10 años, sin oxidación / quemaduras
- Componentes de plástico: 5 años, excluyendo la pérdida o desvanecimiento del color
- Todas las partes restantes: 2 años
GARANTÍA DE ACCESORIOS
- Accesorios: 2 años
- Productos Weber® iGrill: 2 años
- Productos Weber® Kitchen Thermometer: 1 año
- Fundas de poliéster premium: 3 años