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Chartes de Garantie

Les conditions de garantie énumérées ci-dessous s'appliquent aux modèles de l'année en cours et sont à titre informatif seulement. Vous pouvez vous référer à votre Guide d’utilisation pour les termes de la garantie qui s'appliquent à votre produit. Si vous ne possédez pas votre guide d’utilisation, vous pouvez en télécharger une copie ou appeler le Service Consommateurs de Weber au 01 39 09 99 81, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Retrouvez notre formulaire de réclamation.

Garantie

Barbecue à électrique série Pulse

Weber Warranty Badge
Toutes pièces5 ans (sauf usure normale et conditions générales supplémentaires mentionnées dans la garantie)

Télécharger les conditions de garantie de 5 ans

Garantie

Séries barbecues électrique Weber® Q

Weber Warranty Badge
Cuve5 ans, contre la perforation (2 ans pour la peinture, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration)
Assemblage couvercle5 ans, contre la perforation (2 ans pour la peinture, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration)
Élément chauffant2 ans, contre la perforation
Grilles de cuisson en fonte d’acier émaillée5 ans, contre la perforation
Pièces en plastique5 ans, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration
Autres pièces2 ans

Garantie

Séries Weber® Q 1000, 2000, 3000

Weber Warranty Badge
Cuve5 ans, contre la perforation (2 ans pour la peinture, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration)
Assemblage couvercle5 ans, contre la perforation (2 ans pour la peinture, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration)
Brûleurs en acier inoxydable (Weber Q gaz uniquement)5 ans, contre la perforation
Grilles de cuisson en fonte d’acier émaillée5 ans, contre la perforation
Pièces en plastique5 ans, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration
Autres pièces2 ans

Télécharger les conditions de garantie de 5 ans

Garantie

Barbecues à gaz Go-Anywhere

Weber Warranty Badge
Cuve10 ans contre la perforation
Assemblage couvercle10 ans contre la perforation
Pièces en plastique5 ans, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration
Autres pièces2 ans

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Garantie

Barbecues à gaz série Spirit II

Weber Warranty Badge
Toutes pièces10 ans (La garantie ne s’applique pas à l’usure normale. Voir conditions générales de la garantie)

Valable pour les barbecues à gaz Weber® Spirit II.

Télécharger les conditions de garantie de 10 ans

Garantie

Barbecues à gaz série Spirit

Weber Warranty Badge
Cuve10 ans, contre la perforation (2 ans pour la peinture, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration)
Kit couvercle10 ans, contre la perforation (2 ans pour la peinture, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration)
Brûleurs en acier inoxydable10 ans, contre la perforation
Grilles de cuisson en acier inoxydable5 ans, contre la perforation
Barres Flavorizer en acier inoxydable5 ans, contre la perforation
Grilles de cuisson en fonte d’acier émaillée5 ans, contre la perforation
Électronique (Spirit EPX)3 ans
Autres pièces2 ans

Télécharger les conditions de garantie de 10 ans

Garantie

2022 Barbecues à gaz série Genesis

Weber Warranty Badge
Cuve de cuisson12 ans, sans perforation par rouille ou brûlure (2 ans peinture, déteinte ou décoloration exclue)
Assemblage couvercle12 ans, sans perforation par rouille ou brûlure (2 ans peinture, déteinte ou décoloration exclue)
Cylindres des brûleurs en acier inoxydable10 ans (excepté perforation par rouille ou brûlure)
Grilles de cuisson en acier inoxydable10 ans (excepté perforation par rouille ou brûlure)
Barres FLAVORIZER en acier inoxydable10 ans (excepté perforation par rouille ou brûlure)
Grilles de cuisson en fonte émaillée10 ans (excepté perforation par rouille ou brûlure)
Composants WEBER CONNECT :3 ans
Autres pièces5 ans

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Garantie

Barbecues à gaz série Genesis® II

Weber Warranty Badge
Toutes pièces10 ans (La garantie ne s’applique pas à l’usure normale. Voir conditions générales de la garantie)
Électronique (Genesis II EX)3 ans (sauf usure normale et conditions générales supplémentaires mentionnées dans la garantie)

Valable pour les barbecues à gaz Weber® Genesis® II et Genesis® II LX.

Télécharger les conditions de garantie de 10 ans

Garantie

Barbecues à gaz série Summit®

Weber Warranty Badge
Toutes pièces10 ans (La garantie ne s’applique pas à l’usure normale. Voir conditions générales de la garantie)

Valable pour les barbecues à gaz Weber® Summit® achetés à partir du 1er octobre 2017. Cette garantie ne couvre pas les barbecues à gaz Summit® achetés avant cette date.

Télécharger les conditions de garantie de 10 ans

Garantie

Barbecues à gaz série Summit®

Weber Warranty Badge
Cuve10 ans, contre la perforation (2 ans pour la peinture, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration)
Kit couvercle10 ans, contre la perforation (2 ans pour la peinture, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration)
Brûleurs en acier inoxydable10 ans, contre la perforation
Grilles de cuisson en acier inoxydable10 ans, contre la perforation
Barres Flavorizer en acier inoxydable10 ans, contre la perforation
Autres pièces2 ans

Télécharger les conditions de garantie de 10 ans

Garantie

Barbecues à charbon Weber®

Weber Warranty Badge
Cuve, couvercle et diffuseur central10 ans contre la perforation
Système de nettoyage One-Touch5 ans contre la perforation
Pièces en plastique5 ans, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration
Autres pièces2 ans

Télécharger les conditions de garantie de 10 ans

Garantie

Séries Fumoir Smokey Mountain Cooker

Weber Warranty Badge
Cuve, couvercle et diffuseur central10 ans contre la perforation
Pièces en plastique5 ans, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration
Autres pièces2 ans

Télécharger les conditions de garantie de 10 ans

Garantie

Barbecues à pellets SmokeFire

Weber Warranty Badge
Cuve et ensemble des composants non couverts ci-dessous5 ans
Composants électriques3 ans
Grilles de cuisson, réservoir à pellets, chambre de combustion, déflecteur, grille foyère à pellets, panneau de contrôle Weber Connect3 ans

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Garantie

Séries Barbecue Summit® Kamado

Cuve, couvercle et anneau central10 ans, rouille/perforation
Système de nettoyage One-Touch5 ans, rouille/perforation
Pièces en plastique5 ans, hors décoloration
Autres pièces2 ans

Télécharger les conditions de garantie de 10 ans

Garantie

Garantie du Weber Traveler

Cuve5 ans (excepté rouille et perforation)
Assemblage couvercle5 ans (excepté rouille et perforation)
Brûleur en acier inoxydable3 ans (excepté rouille et perforation)
Grilles de cuisson en fonte d’acier émaillée3 ans (excepté rouille et perforation)
Pièces en plastique2 ans, hors déteinte et décoloration
Autres pièces2 ans

Télécharger les conditions de garantie de 5 ans

Garantie

Accessoires

Weber Warranty Badge
Accessoires2 ans
Produits Weber® iGrill2 ans
Housse Premium polyester de barbecue2 ans
Weber Connect Smart Grilling Hub2 ans

Garantie

Barbecues à gaz série Genesis®

Weber Warranty Badge
Cuve10 ans, contre la perforation (2 ans pour la peinture, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration)
Kit couvercle10 ans, contre la perforation (2 ans pour la peinture, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration)
Brûleurs en acier inoxydable10 ans, contre la perforation
Grilles de cuisson en acier inoxydable5 ans, contre la perforation
Barres Flavorizer en acier inoxydable5 ans, contre la perforation
Grilles de cuisson en fonte d’acier émaillée5 ans, contre la perforation
Barres Flavorizer émaillées2 ans, contre la perforation
Autres pièces2 ans

Télécharger les conditions de garantie de 10 ans

Garantie

Barbecue à électrique série Lumin

Weber Warranty Badge
Cuve5 ans, contre la perforation (2 ans pour la peinture, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration)
Assemblage couvercle5 ans, contre la perforation (2 ans pour la peinture, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration)
Résistance2 ans, contre les perforations par rouille ou brûlure
Grilles de cuisson en fonte d’acier émaillée5 ans, contre la perforation
Pièces en plastique5 ans, à l’exception des pertes d’éclat ou la décoloration
Autres pièces2 ans

Garantie

Barbecues à gaz Weber® SLATE

Weber Warranty Badge
Cuve de cuisson5 ans, incluant les perforations par rouille ou brûlure (2 ans pour la peinture sauf perte d'éclat ou décoloration)
Ensemble du couvercle rigide5 ans, incluant les perforations par rouille ou brûlure (2 ans pour la peinture sauf perte d'éclat ou décoloration)
Tubes de brûleur en acier inoxydable5 ans, incluant les perforations par rouille ou brûlure
Plancha en fonte émaillée5 ans (hors rouille)
Toute autre pièce2 ans (hors usure normale)

Garantie

Barbecues à gaz Summit FS38

Weber Warranty Badge
Cuve de cuisson15 ans, incluant les perforations par rouille ou brûlure (2 ans pour la peinture sauf perte d'éclat ou décoloration)
Ensemble couvercle15 ans, incluant les perforations par rouille ou brûlure (2 ans pour la peinture sauf perte d'éclat ou décoloration)
Tubes de brûleur en acier inoxydable10 ans, incluant les perforations par rouille ou brûlure
Grilles de cuisson en acier inoxydable10 ans, incluant les perforations par rouille ou brûlure
Barres Flavorizer en acier inoxydable10 ans, incluant les perforations par rouille ou brûlure
Composants WEBER CONNECT3 ans
Toute autre pièce5 ans

Garantie

Weber BBQ Kitchen

Weber Warranty Badge
Toutes les pièces2 ans (hors usure normale). Voir conditions générales de la garantie.