Ehdot

Kampanja koskee kaikkia weber.com-sivustolta 01.10.2024 – 31.12.2024 ostettuja Lumin-sähkögrillimalleja. 30 päivän palautusaika alkaa päivästä, jona grilli toimitetaan asiakkaalle. Kampanja ei kata jälleenmyyjiltä ostettuja grillejä.

Kampanjan aikana asiakkaalla on oikeus purkaa grilli pakkauksesta, koota se ja kokeilla sitä 30 päivän ajan normaalissa kotitalouskäytössä. Jos asiakas ei ole tyytyväinen, hänellä on oikeus palauttaa grilli Weberille maksutta 30 päivän palautusajan puitteissa. Oleellinen päivämäärä on päivä, jona grilli luovutetaan kuljetuspalvelun tarjoajalle. Jos asiakas haluaa palauttaa grillin, hänen on hankittava palautuslomake service-fi@weber.com ja ilmoitettava palautuksen syyksi ”30 päivän palautusoikeus” (vaihtoehto: saat tilauksesi mukana ilmaisen palautuslomakkeen. Jos sellaista ei ole, sovi palautuksesta asiakaspalvelumme kanssa service-fi@weber.com). Asiakas palauttaa grillin kokonaisuudessaan ja kaikkine tarvikkeineen alkuperäisessä pakkauksessaan. Heti kun Weber on vastaanottanut grillin, Weber hyvittää ostohinnan maksamiseen käytetyllä maksutavalla. Jos tuote ei ole täydellinen, puuttuvat osat laskutetaan asiakkaalta ja summa vähennetään automaattisesti hyvityssummasta. 

Tämän kampanjan puitteissa ei käsitellä lakisääteisten takuuoikeuksien tai vapaaehtoisen Weber-takuun piiriin kuuluvia tuotevikoja. Näissä asioissa asiakkaan on otettava yhteyttä Weberin asiakaspalveluun. 

Palautusoikeus raukeaa, jos grilliä käytetään 30 päivän palautusoikeusjakson aikana kaupallisiin tarkoituksiin. Sama koskee grillejä, jotka ovat vaurioituneet törkeän huolimattomuuden vuoksi tai tahallisesti. Jälleenmyyjät ja heidän sukulaisensa ja työntekijänsä sekä Weberin työntekijät ja heidän sukulaisensa eivät voi osallistua kampanjaan. Palautusoikeutta voi hyödyntää vain kerran taloutta kohden.