Vilkår og betingelser

Kampagnen gælder for alle modeller af elgrillen "Lumin", der er købt på weber.com i kampagneperioden fra 01.10.2024 til 31.12.2024. Returfristen på 30 dage begynder fra datoen for levering af grillen til kunden. Grill, der er købt hos en forhandler, er ikke omfattet af kampagnen.

I løbet af kampagnen har kunden ret til at pakke grillen ud, sætte den op og prøve den i 30 dage i overensstemmelse med normal brug. Hvis kunden ikke er tilfreds, har kunden ret til at returnere grillen til Weber uden beregning inden for returperioden på 30 dage. Den gældende dato er datoen for overdragelse af grillen til transportfirmaet. For at returnere grillen skal kunden anmode om en returseddel via service-dk@weber.com og angive "30 dages returret" som årsag til returneringen (alternativt: Du modtager en returmærkat til returnering uden beregning sammen med din ordre, og hvis ikke, bedes du kontakte vores kundeservice for returnering via service-dk@weber.com). Kunden skal derefter returnere grillen komplet og med alt tilbehør i den originale emballage. Så snart Weber har modtaget grillen, sørger Weber for, at købsprisen refunderes til den betalingsmåde, der blev brugt til købet. Hvis produktet ikke er komplet, faktureres kunden for de manglende dele, og beløbet trækkes automatisk fra refunderingsbeløbet. 

Produktfejl, der er dækket af lovbestemte garantirettigheder eller den frivillige Weber-garanti, er ikke en del af denne kampagne. Kunden skal kontakte Webers kundeservice i denne forbindelse. 

Erhvervsmæssig brug af grillen i løbet af 30 dages returret medfører udelukkelse fra kampagnen. Det samme gælder for grill, der er blevet beskadiget på grund af grov uagtsomhed eller forsætlighed. Forhandlere samt deres pårørende og medarbejdere samt Webers medarbejdere og deres pårørende kan ikke deltage. Returretten kan kun udøves én gang pr. husstand.