Smluvní podmínky

Akce se vztahuje na všechny modely elektrického grilu „Lumin“ zakoupené na weber.com v období akce od 01.10.2024 do 31. 12. 2024. 30denní lhůta pro vrácení začíná běžet ode dne dodání grilu zákazníkovi. Grily zakoupené u prodejce jsou z akce jsou vyloučeny.

Během propagační akce má zákazník právo gril vybalit, sestavit jej a vyzkoušet po dobu 30 dnů v souladu s běžným používáním v domácnosti. Pokud zákazník nebude spokojen, má právo během 30denní lhůty pro vrácení zboží gril společnosti Weber zdarma vrátit. Relevantním datem je datum předání grilu poskytovateli přepravních služeb. Aby mohl zákazník gril vrátit, musí prostřednictvím Zákaznickeho Servisu požádat o vrácenku a uvést jako důvod vrácení „30denní právo na vrácení zboží“. (alternativa: spolu s objednávkou obdržíte doklad pro bezplatné vrácení. Pokud ne, kontaktujte prosím náš zákaznický servis ohledně vrácení zboží na adrese service-cz@weber.com. Poté zákazník vrátí kompletní gril včetně veškerého příslušenství v originálním balení. Jakmile společnost Weber gril obdrží, zajistí vrácení kupní ceny stejný způsobem platby, jaký byl použit při nákupu. Pokud bude produkt nekompletní, budou chybějící díly zákazníkovi vyfakturovány a částka bude automaticky odečtena od vracené částky. 

V rámci této propagační akce nelze řešit vady produktu, na které se vztahují zákonná záruční práva nebo dobrovolná záruka společnosti Weber. V této souvislosti musí zákazník kontaktovat zákaznický servis Weber. 

Komerční používání grilu během 30denního práva na vrácení zboží bude mít za následek vyloučení z této propagační akce. Totéž platí pro grily, které byly poškozeny z důvodu hrubé nedbalosti nebo úmyslně. Prodejci, distributoři, jejich příbuzní a zaměstnanci, jakož i zaměstnanci společnosti Weber a jejich příbuzní se této akce nemohou účastnit. Právo na vrácení zboží lze v rámci této akce uplatnit pouze jednou.