INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA
Calidad Weber con hasta 10 años de garantía
Cuando compras un asador Weber, no solo obtienes un producto de alta calidad, sino también una garantía premium. Y debido a que confiamos tanto en la duración, garantizamos los componentes individuales de nuestras parrillas a gas y a carbón hasta por 10 años.
Para aplicar la garantía puedes llamarnos al +576023691600 lunes y martes de 8:00 am a 6 pm y de miércoles de 8:00 am a 5:00 pm o escribirnos un correo a aquí.
Para permitir un manejo más rápido y mejor de tu reclamo, te recomendamos que registres tu parrilla con nosotros.
Información de garantía
Los términos de garantía que se detallan a continuación se aplican a los modelos del año actual y son con fines informativos. Consulta el manual del propietario para conocer los términos de garantía que se aplican a tu producto en particular. Si no tienes el manual, puedes llamar a Servicio al Cliente de Weber al +576023691600 de lunes a viernes de 9 a 17 hrs.
GARANTÍA - PARRILLAS A GAS WEBER® Q SERIES 1000, 2000 Y 3000
- Caja de cocción - 5 años sin perforación por óxido / fuego (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
- Conjunto de tapa - 5 años sin perforación por óxido / fuego (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
- Tubos de acero inoxidable de los quemadores - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Parrillas de cocción de hierro fundido esmaltado - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Componentes de plástico - 5 años, excepto desvanecimiento o decoloración
- Resto de piezas - 2 años
GARANTÍA - PARRILLAS A GAS GO-ANYWHERE
- Caja de cocción - 10 años sin perforación por óxido / fuego
- Conjunto de tapa - 10 años sin perforación por óxido / fuego
- Componentes de plástico - 5 años, excepto desvanecimiento o decoloración
- Resto de piezas - 2 años
GARANTÍA - PARRILLAS A GAS SPIRIT II SERIES
- Todas las piezas - 10 años (excluyendo el desgaste normal por uso y de acuerdo con los términos y condiciones adicionales establecidos en la garantía).
* Válido en parrillas a gas Weber® de la serie Spirit II.
GARANTÍA - PARRILLAS A GAS SPIRIT
- Caja de cocción - 10 años sin perforación por óxido / fuego (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
- Conjunto de tapa - 10 años sin perforación por óxido / fuego (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
- Tubos de acero inoxidable de los quemadores - 10 años sin perforación por óxido / fuego
- Parrillas de cocción de acero inoxidable - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Barras Flavorizer de acero inoxidable - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Parrillas de cocción de hierro fundido esmaltado - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Resto de piezas - 2 años
GARANTÍA - PARRILLAS A GAS GENESIS® II SERIES
- Todas las piezas - 10 años (excluyendo el desgaste normal por uso y de acuerdo con los términos y condiciones adicionales establecidos en la garantía).
* Válido en parrillas a gas Weber® Genesis® II y Genesis® II LX.
GARANTÍA - PARRILLAS A GAS SUMMIT® SERIES
- Todas las piezas - 10 años (excluyendo el desgaste normal por uso y de acuerdo con los términos y condiciones adicionales establecidos en la garantía).
* Válido en parrillas a gas Weber® de la serie Summit® adquiridas el 1 de octubre de 2017 o posterior. Esta garantía no cubre las parrillas a gas de la serie Summit® adquiridas antes de esta fecha.
GARANTÍA - PARRILLAS A GAS SUMMIT® SERIES
- Caja de cocción - 10 años sin perforación por óxido / fuego (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
- Ensamblaje de la tapa - 10 años sin perforación por óxido / fuego (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
- Quemadores de acero inoxidable - 10 años sin perforación por óxido / fuego
- Parrillas de cocción de acero inoxidable - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Barras Saborizantes de acero inoxidable - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Rejillas de cocción de hierro fundido porcelanizado - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Todas las piezas restantes - 2 años
GARANTÍA - PARRILLAS A CARBÓN WEBER®
- Caja de cocción y tapa - 10 años sin perforación por óxido / fuego
- Sistema de limpieza One-Touch - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Componentes de plástico - 5 años, excepto desvanecimiento o decoloración
- Resto de piezas - 2 años
GARANTÍA - PARRILLAS A SUMMIT® CHARCOAL
- Conjunto de caja de cocicón y tapa - 10 años sin perforación por óxido / fuego
- Rejillas de cocción de acero inoxidable - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Sistema de limpieza One-Touch - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Componentes de plástico - 5 años, excepto desvanecimiento o decoloración
- Resto de piezas - 2 años
GARANTÍA - AHUMADORES SMOKEY MOUNTAIN COOKER
- Caja de cocción, tapa y anillo central - 10 años sin perforación por óxido / fuego
- Componentes de plástico - 5 años, excepto desvanecimiento o decoloración
- Resto de piezas - 2 años
GARANTÍA PARA PARRILLAS DE PELLET SMOKEFIRE
- Caja de cocción y todos los componentes no mencionados abajo - 5 años
- Componentes eléctricos - 3 años
- Grilla de cocción, deslizadero de pellets, recolector de cenizas, deflector de calor, rejilla de pellets, bisel del controlador - 3 años
GARANTÍA - SUMMIT KAMADO GRILL
- Cuerpo y Tapa - 10 años perforación por óxido / fuego
- Sistema de limpieza One-Touch - 5 años perforación por óxido / fuego
- Componentes de plástico - 5 años, excepto desvanecimiento o decoloración
- Todas las partes restantes - 2 años
GARANTÍA - ACCESORIO
- Accesorios - 2 años
- Productos Weber® iGrill - 2 años
- Productos Weber® Kitchen Thermometer - 1 año
- Fundas de poliéster premium - 3 años
- Weber Connect Smart Grilling Hub - 2 años
GARANTÍA - PARRILLAS A GAS GENESIS®
- Caja de cocción - 10 años sin perforación por óxido / fuego (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
- Ensamblaje de la tapa - 10 años sin perforación por óxido / fuego (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
- Quemadores de acero inoxidable - 10 años sin perforación por óxido / fuego
- Parrillas de cocción de acero inoxidable - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Barras Saborizantes de acero inoxidable - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Rejillas de cocción de hierro fundido porcelanizado - 5 años sin perforación por óxido / fuego
- Todas las piezas restantes - 2 años