Onderdelen

Hoewel onze barbecues met de grootste precisie en uit hoogwaardige materialen worden vervaardigd, kan het toch voorvallen dat er onderdelen moeten vervangen worden. Wij garanderen sowieso dat alle reserveonderdelen tijdens de gehele garantieperiode van uw barbecue verkrijgbaar zijn.

U kunt de reserveonderdelen die u nodig heeft eenvoudig en zonder verzendkosten bestellen via onze klantendienst. Wij helpen u graag bij het vinden van het juiste reserveonderdeel.

Om een snelle verwerking van uw aanvraag en de levering van de onderdelen te garanderen, vragen wij u op onderstaand stappenplan te volgen:

• Controleer om welk barbecuemodel het gaat, welk reserveonderdeel u nodig heeft en noteer het serienummer van uw barbecue. Via de volgende link kunt u precies nagaan waar het serienummer zich bevindt. "Waar kan ik het serienummer vinden"
• Gebruik ons contactformulier en selecteer de optie "Onderdelen bestellen" indien de aanvraag buiten de garantieperiode en niet onder de garantievoorwaarden valt.

Klik hier voor het contactformulier.

Vul het formulier compleet in en vertel ons welke onderdelen u nodig heeft. Als er iets onduidelijk is, kunnen hier ook foto's van de benodigde onderdelen bijgevoegd worden.

Onze Weber-klantenservice zal de aanvraag snel verwerken en u een prijsopgave met de aanbevolen verkoopprijs bezorgen. Als u op het aanbod ingaat, zal het onderdeel naar u worden verzonden na ontvangst van betaling. De verzending duurt doorgaans 5-7 werkdagen.

Als alternatief kunt u natuurlijk ook contact opnemen met een van onze Weber verkooppunten. U kunt een geschikte partner in uw regio hier vinden met behulp van deze zoekfunctie.