Algemene voorwaarden

De actie is van toepassing op alle modellen van de Lumin-elektrische barbecue die zijn gekocht op weber.com tijdens de promotieperiode van 01-10-2024 t/m 31-12-2024. De retourperiode van 30 dagen begint op de datum van levering van de barbecue aan de klant. Barbecues die bij een dealer zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor de actie.

Tijdens de actie heeft de klant het recht om de barbecue uit te pakken, op te zetten en gedurende 30 dagen te testen volgens normaal huishoudelijk gebruik. Als de klant niet tevreden is, heeft deze het recht om de barbecue binnen de retourperiode van 30 dagen kosteloos naar Weber terug te sturen. De relevante datum is de datum van overdracht van de barbecue aan de verzenddienst. Om de barbecue te retourneren, moet de klant een retourbon aanvragen via … en als reden voor de retourzending '30 dagen recht op retourneren' vermelden (alternatief: je ontvangt een gratis retourticket bij je bestelling en als dat niet het geval is, neem dan contact op met onze klantenservice voor een retourzending via …). De klant stuurt de barbecue vervolgens compleet en inclusief alle accessoires in de originele verpakking terug. Zodra Weber de barbecue heeft ontvangen, regelt Weber dat de aankoopprijs wordt terugbetaald via de betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt. Als het product niet compleet is, wordt de klant gefactureerd voor de ontbrekende onderdelen en wordt het bedrag automatisch verrekend met het terugbetalingsbedrag. 

Productdefecten die gedekt zijn door wettelijke garantierechten of de vrijwillige Weber-garantie kunnen niet worden verwerkt onder deze actie. De klant moet hiervoor contact opnemen met de klantenservice van Weber. 

Commercieel gebruik van de barbecue tijdens de periode van 30 dagen recht op retourneren leidt tot uitsluiting van de actie. Hetzelfde geldt voor barbecues die beschadigd zijn door grove nalatigheid of opzet. Dealers en wederverkopers en hun familieleden en werknemers, evenals Weber-medewerkers en hun familieleden zijn uitgesloten van deelname. Het recht op retourneren kan slechts één keer per huishouden worden uitgeoefend.