Ersatzteile

Obwohl unsere Grills mit größter Präzision und aus qualitativ hochwertigen Materialien gefertigt sind, kann es dennoch vorkommen, dass Ersatzteile benötigt werden. Wir gewährleisten, dass wir mindestens über die gesamte Garantiezeit Ihres Grills auch alle Ersatzteile zu dem Grill bereithalten.

Sie können benötigte Ersatzteile einfach, unkompliziert und versandkostenfrei über unseren Kundenservice bestellen. Selbstverständlich unterstützen wir sie auch gerne bei der Suche nach dem richtigen Ersatzteil.

Um eine schnelle Bearbeitung und Lieferung der Teile zu gewährleisten, bitten wir Sie wie folgt vorzugehen:

• Überprüfen Sie um welches Grillmodell es sich handelt, welches Ersatzteil Sie benötigen und notieren die Seriennummer Ihres Gerätes.
  Unter folgenden Link können Sie nachsehen, wo genau an Ihrem Grill die Seriennummer steht.
  „Wo finde ich die Seriennummer“
• Nutzen Sie unser Kontaktformular und wählen die Option „Ersatzteile Bestellen“ aus.
  Hier geht es zum Kontaktformular.
• Bitte füllen Sie das Formular aus und nennen uns die benötigten Teile. Bei Unklarheiten können hier auch Bilder der Teile angehängt werden. 

Unser Weber Kundenservice wird die Anfrage zeitnah bearbeiten und Ihnen ein Angebot zukommen lassen. Wenn Sie das Angebot annehmen wird das Ersatzteil nach Zahlungseingang an Sie versendet. Der Versand dauert in der Regel 3-5 Werktage.

Alternativ können Sie sich selbstverständlich auch an einen unserer Weber-Händler wenden. Einen geeigneten Partner in Ihrer Umgebung können Sie über die Händlersuche finden.